今天惊讶iPhoto里的照片已经到达了26.33G，而且是非原图的浏览格式。已经无法计算在过去这么多年拍过多少张照片了，可是终究觉得还是觉得遗憾，遗憾太多照片的曝光角度总是欠着火候、遗憾照片和文字始终不能尽我所言、遗憾在最动情的时候没有及时拍下来…想想按快门的机会远远没有投入生活的时间多，更多时候是为了离开相机，投入到生活中去，也就坦然了。想想自己的渺小和略显生涩的表达能力，也就逐渐放弃了给照片强加的包袱，慢慢懂得追求简洁的情绪表达。放弃贪心，让一切粗糙定格的时光静静地蒸发在空气里。

围坐着一堆照片，会让我想起很多事情。那些出现在生命中的点点光阴，不再觉得失去是舍不得，在沉淀后发出微微光晕。它让我对冷漠的社会不至于完全失望，它让我有动力探索这个世界上更多粗糙而细腻的事物，热爱生活。

淡淡的琴声、喜欢的色彩、昨天拍的情绪。我也愿把一切美好与你分享。

1，在被称为“亚洲第一大社区”-回龙观的一个公寓中，我和Piglili、PDM访谈这家名叫浅草风的网店，姐妹两人在过去的三年中分布在台湾和北京两地，依靠“渠道”优势迅速成长为4皇冠卖家，办公室和仓库每年搬一次扩充一倍，还是不够用，面对感知即将到来的“变革”，她们开始尝试建设自主品牌和外部网站，建设自己的仓储中心，希望能更快由C到B的转型…这过去一段时间里，我们接触到了很多这类中间规模的卖家担忧：同类商品的爆炸增长给用户带来极高的选择和沟通成本，快速决策的网购形式被越来越多的人认同。大洋彼岸的美国市场以中小买家为主的交易拍卖市场eBay节节败退，在08年股价下跌了53%后，今年的Q2和Q3同时下滑29%和15%。Amazon携众多优秀的B卖家，凭借优秀的商品，仓储配送和售后服务体系在去年初超越eBay流量之后，在今年前三个Q股价累计上涨82%，达到1999年12月创下的106.69美元的历史最高点…有理由猜想，在未来市场和用户更加健全的环境中，这家网店即将面临的挑战不仅再是当年卖假货冲击市场的C，更大的对手是资源充分有规模有品牌的B类企业。现在有理由相信，中小规模C网店规模每年100%的增长算是“不怎么努力”的了。

2，在苏州街的一座写字楼中我们找到了京东商城，见到了王宇和空格，办公室楼下是一个自提点。从设计角度来看，这更像是个绝好的用户访谈“实验室”，收集问题，潜在需求的新点子都可以在喝杯水的时间找到答案。Cool！

3，在Google北京办公室，俊煜跟我和mimiqiao分享了Google在设计中的理解。对于北京的基础设施的设计，大家都嗤之以鼻，比如SB的地铁售票系统设计，既然通票2块，为什么还需要选择到达地点。最合理的猜测也只能是Gov留着扩展余地，既然考虑以后一定简单不了，那就索性一开始就复杂，减轻学习成本。这逻辑，杠杠的。

4，接着拜访了明星公司创新工厂。虽然创新工厂的办公室地板和桌子都是Google留下的，但从这里可以看到思维还是截然不同。一直认为如果想清楚How to do what you love，还有一支小巧而追求卓越的团队，则是How to do的最佳实践。

5，希望在未来的观看focus group同学中，能有VP和大老板的影子，就算有质疑，也是极大的进步。

6，没买到阿凡达iMax的票,一大遗憾。

7，在Apple三里屯店，又无聊的折腾了一个多小时。

8，Banlon胖了一大圈，小多幸福了一大圈，华东还是那么忙，风哥风嫂还是那么恩爱。

9，希望各位10年更加顺溜。

最后，附上离开时拍的照片，T3航站楼。

只能套上了几件衣服去加班，路上在广播里听到这首歌，仿佛又回到校园中的感觉。总算有了那么那么一点地欣喜，精神食粮也能让我暂时忘记饥饿。

下午参加了一场摄影活动，我无所事事的在人群后面转来转去，买了份便当蹲在角落吃饭。终于在饭饱后被柠檬靠在窗边的样子打动了，这个画面夹杂着很多年前枯黄的老槐树味道一起扑面袭来，还有当年拒绝过我的那些成群结队的女同学们。我甚至能看到老槐树下还有我当年被班主任扔出去的桌子。

不扯淡了，这么冷的天。我的朋友，让我们看照片听音乐一起回忆当年干过的坏事儿吧。

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三天的时间收获了几个问题和思考，记录一下：

1,   怎样避免落入千篇一律的饼干模子

2，反省团队6周内犯过的设计错误的方法。

3，解决沟通中模糊的“用户”概念。

4，本地化的前提是了解国际化。

趁天还没黑，在酒店金碧辉煌的大厅里。我得想一想更加粗俗更加现实一点的问题。虽然UPA结束了，但总希望未来它能更好，不妨碍提2个意见。

1，我观察了一下，去参与的主要为两类人群：工业设计，Web和软件设计。我自私的希望在未来可以将会议主题划分开来，随着用户需求的巨大差异，其中的研究和设计方法方式将越来越泾渭分明，工业设计上的方法用在Web设计上就可能成为“真的假话”。UPA的主题和形式也应该越来越易用，对参会的消费者有担当，毕竟有一小部分同学是自己花高额参会费用大老远跑来的。我就遇到一个刚毕业的同学从广州赶来，对于他来说，来参加会议是为他的体验设计梦想付出他的全部。

2，小时候我有一次攒了好多天的零花钱去买了一套盗版的机器猫漫画书，一共12本。每本书的序号上标注的好好的，从1到12。拿回家看到第二本的时候发现不对。小夫怎么又用相同的办法骗了大雄一次，这丫的太笨了。翻到第三本的时候，还是用这招，我就百思不得其解。后来邻居家小弟弟告诉我其实最笨的是我，我买的盗版书每册印的内容都一样。可能是我运气不好，很多年后我还是遇到了这样的事情。

最后，虽然时间比较仓促，还是遇见很多老朋友，非常高兴。附上随行途中的几张照片和各位分享。或者直接查看所有照片。

• 窗外的内环高架 Shanghai

• IKEA Shanghai

• 匆忙擦肩的行人

• 宗羲大师，专业精神

• 风中的晓芊

• MacJi & 永生哥在街头上演无间道

• 工作坊现场，来自印度Techved design的Neha Modgil

• 大俗照，UED现场合影

3天前的一个晚上，我和几位同事在宜家闲逛。意识中所有的商品名称价格都是写在类似图上左边的白色纸片上，客户可以通过纸片或者吊牌来了解商品信息和价格。而且名称＋描述＋价格的纸片和吊牌是整个商场都统一的，在我印象中，我一直认为这就是宜家的商品标识“规范”。

如图所示，上面的商品是一个抽屉垫，对于我这个不懂如何收拾空间的人来说，如果只是看到规范性的说明我是毫无概念的。很凑巧，他们的这种名称和价格展示方式和产品本身融入了一起。在一个真实的抽屉里面放上抽屉垫上写上商品名称和描述，使我很快理解这个玩意儿的特点。看到这里，我就不得不反思自己小看了宜家的“规范”。如何做到保持统一的基础，又允许有所突破。这条模糊的界限究竟在哪里？

这让我想到舒尔茨在描述星巴克的时候，有一段对于咖啡馆店面设计风格的理解：我们要求每一家店都能具有所在社区的特点，但又毫不含糊的表明这是星巴克系列的店面。快速的发展促使我们给设计和售货都作了标准化规定，但同时也有许多创意可供选择，以避免称为一个模子翻出来的克隆物。

那究竟我们应该以何物来作为标尺来衡量适合的风格呢？我们不难从最终体验出发揣测体系的共同点：

· 保持品牌格调上的统一体验。

· 规范以实现对用户生活带来改变和影响作为目标。

说到这里，会面临一个新的问题：我们在哪里可以创新？既然没有固定的具体的规范，那形式的创新是否就任由其疆？

创新概念的起源可追溯到1912年美籍经济学家熊彼特的《经济发展概论》。创新的目的是为社会提供新的产品或者将新的生产工艺应用到生产过程中去,这包括在技术上的发明创造和在商业上的实际应用。

前百度创意品牌副总裁梁冬在2年前对于这个问题有过类似的观点：创新不是刻意强调与众不同，而是要以目标客户的需求为导向去创造新价值。这创新不仅仅指产品，更涉及体验。日常实际一些来看，就是清楚我们做的事是要为谁而做。他们需要什么样的价值？我们要做的，是尽量去满足顾客需要而不能被满足的价值。展示形式的变，与不变，规范不是篇一律的饼干模子，是紧紧与用户需求相连的灵活纽带。

继续着懒洋洋的周末，本想继续走走秋天的小路，听脚步踩在枯黄树叶上发出咯吱咯吱的响声，提前感受几年前CCAV中《夕阳红》片头的老年生活，没想到这还不到11月的气温，小路旁的树叶已经失去了金黄变为暗黄。渐渐的喜欢看这些枯叶，原因大概可以追溯到小时候经常看到同桌的日子本里夹着几片枯黄的树叶，她写完日记后没事就翻出来看看，从此我就对这些树叶有了好感，后来想想大概是因为当时很想看看人家的日记，看看有没有写到暗恋我什么的，我也好有个心理准备。

后来的后来，我也忘记了那个同桌的名字和样子，大概树叶也在她日记本碎了，我们也升上了高中时代，我也终究没能来得及偷看上一眼。但是我还心怀疑虑她那年是否真的在日记中写到暗恋我。这样的话，我的初恋就能提前好多年了。没能有勇气偷看那年的枯叶，人生莫大的遗憾。今天踩着暗黄的树叶，心里阵阵心酸。只能感叹：落叶最美的时间太短太短，一不留神就黄了。谢谢李琴姑娘，大老远的跑来拍照（注：这个姑娘可不是我小时候的同桌）。照片送给你，也送给中学同桌那年夹过树叶的日记本。

春来春去俱无踪，共似一帘幽梦。

下了车我就迫不及待的介绍给正在创业的朋友们读，文中的故事如同咖啡馆中挚友间交谈般真诚。把我们从媒体，舆论中描述的个个叱诧风云的商业传奇和商业数据中迅速冷静下来。重新审视自己今天面对的事业和工作，鼓励我们追求并坚持理想，即使遭人嘲笑。

在跟随阅读跟随星巴克成长的过程中，有一条线索逐渐清晰，并带来巨大震撼。跟随内心的想法和将心注入的持久热情，并让它形成影响行为的思考方式。给星巴克每一次机会带来了源动力，更给了抵御风险的坚实盾牌。

认真回想了其中的几个小故事，惊异的发现书中有几处细节与早期阿里巴巴的成长有着近乎一致的相似。方法不是真理，但不妨碍我们写记下来思考。

· 真诚的进取心

舒尔茨描述在初期融资的时候，登门拜访罗恩。进餐时舒尔茨没有谈到盈利模式、市场前景、复合增长等宏图大略。仅仅把自己对如何调至每一杯高品质的咖啡和它的风靡全球带给人们的享受。用真诚的兴奋和热情表达，就获得了罗恩的支票。后来罗恩的解释也正因这点：“我看到获得成就的人大凡都有着对事业不可思议的动力。”

“6分钟的印象是真实的。”孙正义说。这也为阿里巴巴带来了历史上第一轮风险投资，不清楚这其中说了什么。据孙正义后来的采访中听到“从他眼睛里看到热情、看到力量。”

· 戴夫和关明生

戴夫是在早期加入星巴克的管理者，他的加入不但给舒尔茨带来了对咖啡文化的更深认同和对成就星巴克的更大信心，最重要是给星巴克带来价值观的认同和培育。特别在创业的初期，当无法预料到到底哪项决定可以获取成就时，这种热情和使命的培育形成巨大冲击力。因为价值观的坚守，他们不会去买劣质的咖啡豆卖给顾客；他们不会在原材料涨价的季节，把涨价的成本一股脑儿地转给顾客。

关明生同样是在早年加入阿里巴巴的管理者，这位从通用电气来的COO。他的加入从一定程度上改变了这家公司的做事方式，告诉经营者做大做强不是创业的目标，只有以自身的梦想和价值观为本才机会基业长青。他帮助阿里巴巴在迅速扩张时期思维和行为上从民兵营逐渐过渡到正规军。他把价值观和使命感带到这家刚成立不久的公司，最重要的是能在之后的几年内让所有人在工作的每一处身体力行的践行价值观。这对创业的初期和快速成长时期起了莫大帮助。

从戴夫和关明生的影响来看，在创业的早期选择一位有着经验丰富并怀有相同使命灵魂合伙人重要性。在初期就在团队中坚持并践行价值观影响行动的做事方式。这将会在变化莫测的市场环境中，明确的告诉身边的人：什么是底线，什么是尺度。坚持什么和放弃什么。

· 豆股票和员工持股计划

1990年，是星巴克第一个盈利的年份。在这一年，舒尔茨提交了“豆股票”的计划。赠与所有员工内部股票，员工不仅需要自我价值的肯定，也需要用经济手段来养家糊口，就算是职位最低的基础员工，同样有拥有健康的福利机制和良好经济回报的权利。更重要的是作用影响员工的工作态度，帮助星巴克取得成就，就是帮助自己取得更大收益。追溯这一想法的根源，可以发现和他的个人经历有很大关系。舒尔茨出生卑微，从小遭受很多别人傲慢的拒绝和无情的吝啬，也逐渐触使他在日后有一颗同情和慷慨之心。

2007年10月15日，阿里巴巴公布的招股说明书初稿披露了员工持股计划。约有4900名员工持有总计4.435亿股股份。使员工共享客户回报，更重要的是建设员工对公司的拥有感。

读到这里，我们发现这项举措背后初衷的可贵，他们说服了最不相信童话的投资人，改变了恒久以来商业世界的游戏规则-赚取最大利润，而转向关注未来发展的源动力，关注和投资员工和客户，最为可贵。

书先翻到这里，我还特别留意这本书是06年第一次出版的。

但从时间轴线看来，马云在10年前没有机会偷看这本书。我们有幸，以旁观者的身份读到了这段心路故事。也再次推荐朋友们，不管是创业的还是卖血卖身的，再次阅读这本不可多得的好书。

3年前偶然的机会听到一首翻唱小红莓的曲子。

有了兴趣凑到跟前看了一眼上面这部MV，

深深的被那个韩国女歌手冷韵的微笑，秋水般的眼神吸引了，并再也忘不掉。

后来我知道这个女人叫李恩珠。并于4年前因患严重的抑郁症离开人世。

太多时候，深情即是一桩悲剧。

今天在文一路一家桌球馆里拍照休息的片刻，发现MIKI不经意的眼神流露出的似曾相识。

第一次在台球馆中拍照，很喜欢这种安静的氛围。Canon EOS 400D+50mm F1.8

这是无字幕Beta版本，正式版本短片在21号开始的校园招聘会上播放，具体行程在这里。

涉及到UED部门的职位有用户体验分析师和前端开发工程师，女(男) 友数量有限，欲搭从速。

大概是对现在规律的生活有些麻木，太多时候在刻意拒绝心里对生活的想法，希望自己接受平静的生活，达到“清心”的状态。但是很多时候又显得有些蠢蠢欲动，认为生活需要多折腾，常折腾。下午跟Viggy再次谈到这个问题，她提醒我说清心的基础是随心所欲，而后才可能达到心态的自然进化后的“清”。仔细想了想，坦然多了。

回来路上我一直在想着自我介绍中的描述，出自《The Beach》

越过大海，将自己从烦嚣中解脱出来，

去欣赏美不胜收的景物，感受从未有过的激情。

永远不要拒绝邀请。永远不要排斥不熟悉的东西。永远不要失礼。

你要做的就是打开心扉。

即使有痛苦，也是值得的。

把这段话放到心底，再次默记。Suck in the experience。

BTW:偶然间看到Payeasy的广告，非常感动，与各位一起分享。