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Focus On Beijing
在过去的100小时里,我和UER和PDM的同事穿行在北京的大街小巷,感受了北京零下15度的天气,拜访了几位用户和朋友。一点点碎片记录下来,没有逻辑乱七八糟,大家别介意。
1,在被称为“亚洲第一大社区”-回龙观的一个公寓中,我和Piglili、PDM访谈这家名叫浅草风的网店,姐妹两人在过去的三年中分布在台湾和北京两地,依靠“渠道”优势迅速成长为4皇冠卖家,办公室和仓库每年搬一次扩充一倍,还是不够用,面对感知即将到来的“变革”,她们开始尝试建设自主品牌和外部网站,建设自己的仓储中心,希望能更快由C到B的转型…这过去一段时间里,我们接触到了很多这类中间规模的卖家担忧:同类商品的爆炸增长给用户带来极高的选择和沟通成本,快速决策的网购形式被越来越多的人认同。大洋彼岸的美国市场以中小买家为主的交易拍卖市场eBay节节败退,在08年股价下跌了53%后,今年的Q2和Q3同时下滑29%和15%。Amazon携众多优秀的B卖家,凭借优秀的商品,仓储配送和售后服务体系在去年初超越eBay流量之后,在今年前三个Q股价累计上涨82%,达到1999年12月创下的106.69美元的历史最高点…有理由猜想,在未来市场和用户更加健全的环境中,这家网店即将面临的挑战不仅再是当年卖假货冲击市场的C,更大的对手是资源充分有规模有品牌的B类企业。现在有理由相信,中小规模C网店规模每年100%的增长算是“不怎么努力”的了。
2,在苏州街的一座写字楼中我们找到了京东商城,见到了王宇和空格,办公室楼下是一个自提点。从设计角度来看,这更像是个绝好的用户访谈“实验室”,收集问题,潜在需求的新点子都可以在喝杯水的时间找到答案。Cool!
3,在Google北京办公室,俊煜跟我和mimiqiao分享了Google在设计中的理解。对于北京的基础设施的设计,大家都嗤之以鼻,比如SB的地铁售票系统设计,既然通票2块,为什么还需要选择到达地点。最合理的猜测也只能是Gov留着扩展余地,既然考虑以后一定简单不了,那就索性一开始就复杂,减轻学习成本。这逻辑,杠杠的。
4,接着拜访了明星公司创新工厂。虽然创新工厂的办公室地板和桌子都是Google留下的,但从这里可以看到思维还是截然不同。一直认为如果想清楚How to do what you love,还有一支小巧而追求卓越的团队,则是How to do的最佳实践。
5,希望在未来的观看focus group同学中,能有VP和大老板的影子,就算有质疑,也是极大的进步。
6,没买到阿凡达iMax的票,一大遗憾。
7,在Apple三里屯店,又无聊的折腾了一个多小时。
8,Banlon胖了一大圈,小多幸福了一大圈,华东还是那么忙,风哥风嫂还是那么恩爱。
9,希望各位10年更加顺溜。
最后,附上离开时拍的照片,T3航站楼。

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讨论主题: 音乐社区的产品设计
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